Renault La Souterraine

"J'ai pris rendez-vous pour faire remplacer un tuyau de refroidissement qui fuyait. Le garage avait l'air très professionnel et le personnel était sympathique. Cependant, j'ai été déçu et découragé lorsque j'ai récupéré ma voiture une heure plus tard et qu'on m'a facturé environ 40 euros pour le diagnostic. Je savais quel était le problème, je voulais juste connaître le prix de la réparation. La dame m'a expliqué qu'ils devaient facturer le diagnostic, ce que je comprends tout à fait, mais ils ne m'avaient pas mentionné le coût avant le rendez-vous, ce qui était trompeur. Je n'ai jamais eu à payer pour un devis chez un mécanicien auparavant et j'aurais aimé en être informé à l'avance. S'il s'agissait d'un problème compliqué, j'aurais compris, mais je savais déjà quel était le problème. Certaines personnes n'ont pas beaucoup d'argent à dépenser et j'étais très gênée de devoir aller chercher 40 euros en pièces, car c'était tout ce qu'il me restait pour la semaine jusqu'à ma paie. Je me suis retrouvée sans argent pour le reste de la semaine. C'était vraiment embarrassant. Pour aggraver les choses, ils n'ont même pas pris la peine de m'envoyer le devis par e-mail comme promis, donc cette visite m'a fait perdre un temps et un argent précieux. Je suis vraiment déçue 😞."

"climatisation défectueuse, prix : 125 euros, réparation? juste un fusible a changer."

"Véhicule récent acheté d'occasion à 21298 kms le 30 avril 2025.Pneus avants bas de gamme,dangereux sur la pluie(kormoran)changés sans concertation sur le choix de la marque.Le start et stop ne fonctionne pas (diagnostic de mon concessionnaire:batterie en fin de vie....)Traces d'éclats de peinture sur le hayon non réparés(un simple stylo de retouche aurait suffit) climatisation défectueuse(aucun entretien de la climatisation sur factures d'entretien Renault depuis la date de mise en route du véhicule (février 2020)....Je précise que la dernière révision dans votre garage est en date du 17 février 2025) je déconseille vivement ce garage,manque de sérieux"

"je recommande ce garage, très bon accueil, réparation rapide de mon véhicule , encore merci a bientot"

"Professionnel Délai d'attente d'environ 15 jours pour réparation actuellement"

"Très bon accueil et prestation de qualité"

"Accueil très agréable, et professionnel. Je recommande vivement ce garage. Personnel compétent à tous les niveaux."

"Bonjour, ayant été ce matin le 13 septembre pour un souci d injecteur et une expérience de réparation antérieure je peux juste dire que ce garage est honnête, tres professionnel, pas de mauvaise surprise chez eux, tout est expliqué avant la réparation, tout est clair, pas d abus de réparation..et de plus les responsables sont dotés de qualités humaines devenues exceptionnelles de nos jours, écoute,conseils avisés etc...La qualité des réparations effectuées par les employés , très polis et sympathiques d ailleurs, est indéniable..C est un établissement à caractère humain et de confiance comme il n en existe plus.Encore merci"

"-- Contrairement à M'sieur CHIESA Philippe, venu le 03/09/2024 sur ce site, soulager ses problèmes de moisissure intellectuelle , et en accord parfaitement unanime avec les centaines de personnes , qui ont démontré de façon magistrale LES TALENTS MULTIPLES DE TOUTE L'EQUIPE , de cet établissement , je n'ai eu , en plus de huit ans de clientèle, qu'à faire des éloges magistrales ! - j'ai déjà eu affaire, à des personnes dans le style de ce trumeau ! Une arnaque très fréquente dans les milieux obscurs des petits magouilleurs , consiste pour un minus de banlieue à acheter une épave à un quidam quelconque, à demander à de petits garages de province de les refaire plus ou moins rouler, puis de les revendre à des minus habens pour un prix dix fois plus gros que la valeur réelle ! avec les risques que cela comporte ! LE GARAGE DES PEUPLIERS, a donc, conformément à la loi, refusé de cautionner cette histoire ! JE NE CESSERAI, DE VANTER LES MERITES DE CET ETABLISSEMENT, QUE JE RECOMMANDE TRES FORTEMENT A TOUS LES CLIENTS HONNETES !!!!!"

"garage à eviter. je suis tomber en panne à la Souterraine et l'assistance m'à déposer au garage,la personne à l'acceuil me dit qu'il ne prendras pas ma voiture,soit disant que c'etait une voiture low-cost. J'ai été obligé le lendemain de repayer un dépanneur pour amener ma voiture ailleurs.Donc si vous avez une renault ,n'allez pas chez eux."