SARL GARAGE LATOURELLE - Citroën

"L'ensemble de l'équipe est très professionnelle et à l'écoute du client. Ils m'ont suggéré de ne pas investir 2000€ de réparation sur un vieux Scénic 2 qui, quelques mois après, est tombé en rade. J'ai connu d'autres garagistes bien moins scrupuleux.. Également propriétaire d'un grand C4 Picasso 3 avec le fameux moteur 1.2l puretech. Le moteur surconsommait beaucoup d'huile. Le garage La Tourelle a effectué 2 pesées d'huile pour constater de cette surconsommation. Puis, à l'aide des différentes factures d'entretiens et de réparations, ils ont monté un dossier auprès de Citroen (sans que je ne demande rien !) pour demander remplacement du moteur et m'ont prêté un véhicule pendant les réparations. Mention spéciale pour Jimmy, jamais avare de bons conseils. Relation client au top, je recommande fortement !"

"10 ans que je fais confiance à ce garage pour l'entretien de ma voiture ! Première fois qu'il me font un coup pareil... Prix des réparations de mon véhiculé annoncé à 900€ par téléphone pour me demander si on fait quand même les réparations... Quelle surprise quand je suis arrivé au garage avec une facture de 1760€ ! Presque le double sans jamais m'avoir prévenu ! Autant dire que je ne remettrais jamais les pieds dans ce garage"

"Merci à Jimmy, Peggy et toute l'équipe pour l'accueil et leur gentillesse"

"Je recommande ce garage, j'y suis allé pour le changement de mes airbags prise en charge au top du debut a la fin, merci encore"

"Nous avons été accompagnés par Laura et Jimmy pour la vente de notre ancien véhicule (acheté il y a quelques années chez eux) et l’achat d’un nouveau. Comme d'habitude, ils ont été disponibles et à l’écoute. Cela fait plusieurs années que nous sommes clients du garage pour l’entretien de nos véhicules, et nous avons toujours été ravis de leur disponibilité, de leur professionnalisme et de leur gentillesse ! Un grand merci ! Claire Vernet & Valentin Hoffer"

"Depuis plusieurs années nous faisons nos révisions, en toute sérénité, avec une équipe technique, emmenée par Jimmy qui est disponible et efficace. Nous venons de receptionner notre véhicule en LOA avec Laura (conseillère commerciale) qui nous a accompagné avec le même professionnalisme. Merci à l'ensemble des équipes du Garage Latourelle."

"Excellents professionnels et très bon accueil. je recommande le garage LATOURELLE."

"Ultra satisfaite du suivi de mon véhicule et de la gentillesse de mes interlocuteurs. Je recommande."

"Il y a 3 ans, m’annonçait les frais pour que mon véhicule passe au contrôle technique à plus de 2500€… Récupérée pour l’emmener ailleurs quelques travaux à faire s’élevant à un peu plus de 200€ et le contrôle technique est passé. L’année dernière mon garage habituel étant submergé, je pensais perdre du liquide de refroidissement en leur expliquant les symptômes j’ai retesté chez eux. Leur bilan: joint de culasse mort! La douloureuse s’élevait à plus de 2500€ encore. Sauf que je ne leur avais pas précisé que la courroie de distribution avait lâchée 6 mois auparavant (et dans ce cas le joint de culasse est changé), ils n’ont fait aucun test de fuite … c’est comme si vous disiez à un médecin j’ai mal au niveau de l’aine droite alors il vous enlève l’appendicite… sale boulot, travail d’escroc. J’aurais lâché 1mois 1/2 de salaire pour rien. J’appelle ça du vol et rien d’autre. Retour à mon garage habituel une fois l’affluence passée : pas de fuite, c’est juste que le réservoir de LDR qui n’avait pas été rempli la dernière fois au garage. Tout va bien depuis 1 an. Merci à PF Par contre joli accueil tout propre avec fauteuils…. Mon conseil : ne pas être un femme non accompagnée ou s’y connaître en mécanique avant d’y aller, ou alors avoir beaucoup d’argent à jeter par la fenêtre. Pour ma part je préfère le dépenser pour des personnes honnêtes qui ne jugent pas sur les apparences. Pour réponse je suis passée vers mai juin 2024…"

"Équipe très professionnelle, toujours là en cas de problème. Je vous remercie encore pour tout ce que vous avez pu faire pour nous."