SARL Garage Mousset TOP GARAGE

"Très satisfait ! Gentillesse et professionnalisme sont au RDV. Merci."

"Vraiment rien à dire! Que ce soit à la prise de rendez-vous (rapide) jusqu’à la remise de la voiture(3008),un service de qualité suivi par de vrais professionnels ! Je recommande fortement 👍"

"J ai amener mon Audi TT (après avoir fait 8 garages) pour remplacer mon embrayage le boulot à été bien fait accueil parfait le prix était correct je recommande fortement."

"Très déçu par dernière révision effectuée. Points importants non contrôlés. Plus du tout confiance"

"Rapidité et avantages de la proximité"

"Garage a fuir. Première et dernière fois chez eux."

"ARNAQUE ! FUYEZ !!! J'ai dû me rendre dans ce garage pour leur demander de vérifier mon pot d'échappement qui se décollait d'un côté. Je souhaitais qu'ils jettent un œil et me proposent les différentes options disponibles. J'ai donc rempli un formulaire avec mes coordonnées et les informations sur le véhicule, et j'ai signé pour qu'ils puissent observer mon véhicule et me présenter des devis avant toute intervention. Mardi, le jour où ils devaient me présenter ces fameux devis, j'ai reçu un appel du garage me disant : Madame, c'est bon, votre voiture est prête. J'ai été très surprise car ni moi ni mon compagnon n'avions donné notre accord sur le choix du devis, ni sur l'intervention. Non seulement ils ont travaillé sur mon véhicule sans mon accord, mais ils ont aussi sélectionné un devis et changé les pièces sans que je ne voie aucun devis ni ne signe quoi que ce soit ! Sur place, la secrétaire nous a dit que, apparemment, mon compagnon aurait donné son accord par téléphone et qu'un accord téléphonique faisait foi. Nous avons alors contacté la police, qui a confirmé que les pratiques de ce garage étaient douteuses. Les policiers ont appelé le garage, et nous sommes parvenus à un accord, car remettre l'ancienne pièce aurait endommagé mon véhicule. En plus de cela, ils ont effectué d'autres interventions non demandées sur notre véhicule. Est-ce que vous trouvez cela normal ? Ils ont baissé leur prix de 150 € comme par hasard... S'ils n'étaient pas coupables, ils n'auraient pas baissé leur prix ainsi. Au garage TOP Mousset, c'est comme au souk : venez comme vous êtes. Si vous êtes une femme, ils tenteront de vous arnaquer ; si vous venez avec un homme, ils vous accorderont peut-être une petite réduction. L'arnaque dépend de la tête du client. Je ne sais pas si c'était intentionnel ou si leur secrétaire est simplement incompétente, mais les erreurs s'accumulent : intervention sur mon véhicule sans mon accord, aucune signature pour un devis, choix d'un devis sans notre consentement, et réalisation de prestations non demandées initialement. 1 étoile c'est vraiment cher payé si je pouvais en mettre 0... Une première et SURTOUT une dernière fois pour moi dans ce garage"

"Très bon accueil. Essai d'un véhicule d'occasion. Personnel aux petits soins véhicules propres et soignés. Je recommande vivement. Ne changez rien !!!"

"Standardiste très agréable avec son super stagiaire, super équipe et les travaux son super bien effectuer merci à tous"

"Nous recommandons fortement le garage Mousset. Une qualité d'achat au top ! Un super accueil ... Le véhicule était comme décrit. Ils sont venus nous chercher à la gare sncf... Très sympa ... Rien à redire... Bonne continuation à vous"