SAS GARAGE CHARLOIS - UNIVERS AUTOMOBILE

"Bonjour J'ai acheté une voiture familiale d'occasion qui soit disant était correct avec un contrôle technique au top. Tellement que la voiture est au top j'ai actuellement plus de 2500e de frais à faire dont des routines comme les plaquettes et disque de freins, pneu ( pourtant rien noté sur le contrôle) de plus de gros problème avec le FAP. Ensuite ma voiture moissi; ah ben c'est normal j'ai de l'eau qui s'infiltre sous le 6eme siège ( une piscine caché). A ce jour je comptais avoir une voiture correcte pour mes bébés et nous voilà avec tout le contraire. De beau parleur comme toujours. Je réponds à la réponse du garage: J'ajoute que oui cela fait 13mois mais que je n'ai pu la faire réparer avant ( pas tout le monde roule sur l'or !) Mais les frais ont été déclaré 6mois après et encore. J'attendais d'être sur des réparations avant d'en apprendre encore d'autres pour publié. Je répond également à propos de l'eau , suite au pluie de chez nous cette hiver il se peut qu'il y est une remontée d'eau..ah donc excusez moi mais c'est normal d'avoir une piscine sous le 6eme siège et d'avoir donc le 6eme et 7eme siège moisi. Je n'ai pas à vous contacter car je suis déçu et qu'à part s'engueuler ca mènerai a rien de plus mais si vous avez du courage vous vous contacterez. Je veux juste mettre à l'abri surtout des familles comme la mienne!"

"En 2023 : achat de véhicule récent. Moins d'une semaine après je détecte un vice caché mettant en danger le conducteur. M. Charlois a refusé de reprendre le véhicule ! S'en suivent 6 mois d'excuses pour fuir ses responsabilités, et ne pas réparer le véhicule (je ne fais pas confiance à Renault pour les réparations, et leur devis est trop cher, donc je vais le faire moi-même, mais je n'ai pas le temps ni les compétences, donc je ne fais rien). Il a fallu que j'entame une procédure. Le conciliateur de justice du Tribunal d'Aix en Provence a souligné que M. Charlois n'honorait pas ses obligations légales ni morales et l'a poussé à reprendre le véhicule pour éviter un procès qu'il était assuré de perdre."

"Super Contrôle Technique, avec un SUPER PROFESSIONNEL...Merci à lui qui fait tourner la boutique... Merci je recommande..."

"Gérants et employés disponibles et accueillants"

"Vendeur a l'ecoute et professionelle."

"Jamais je ne suis allé voir ce Garage ! Merci d'être pertinent dans vos questions"

"Très professionnel Accueil agréable"

"Très professionnel, il font mon suivis de mes 2 voiture depuis, 3 ans. ILS sont super et très professionnel. Je recommande 👍"

"Je résumerai ça en trois mots, sérieux compétents et prix corrects."

"Responsables sympathiques. Prestations correctes."