SAS LEFEBVRE DELETOILLE - RENAULT LIERCOURT

"Nous avons acheté une voiture il y a un an. Nous y sommes retournés plusieurs fois pour différents problèmes, bruit dans le moteur, consommation d'huile et elle fumait beaucoup. Pour eux tout était normal, on nous a traîné, jusqu' à la fin de la garantie. Il s'est avéré que la chaîne de distribution était à changer, joints du porte filtre à huile étaient remplacés par de la pâte à joint,les bougies étaient défaillantes. Réparations faites dans un autre garage avec factures conséquentes. Il y a également un gros problème d'amabilité tant au niveau de la réception, qu'avec le chef de garage. A fuir . Pour précision, la voiture, Peugeot 3008,a été acheté en septembre 2024, au nom de Mr et Mme Gambier."

"Nous avons acheté notre 1ère voiture à notre fille. Après l'avoir réceptionné, nous nous apercevons que certains paramètres de l'autoradio ne fonctionnent pas, notamment le Bluetooth. Après l'avoir passé à la valise dans un autre garage, nous avons eu la confirmation que le poste autoradio a été trafiqué. C'est bien indiqué dans les défauts de la voiture. Ce garage Renault était tout à fait au courant et ne nous l'a jamais spécifié lors de la vente. Ma fille n'a pas forcément était bien reçue par le réceptionniste de l'atelier. Pas de prise en garanti. C'est très malhonnête de leur part. Aucune confiance en ce garage. Je considère que c'est un vis caché. Méfiez vous et essayez tout mais tout jusqu'à les options de l'autoradio. AUDEGOND - 80420 FLIXECOURT A la suite de votre réponse, l'autoradio était défectueux le lendemain mais nous n'avions pas pu vous communiquer l'information. Votre mécanicien n'a pas pu effacer les téléphones sauvegardés dans l'historique. Il a avoué qu'il y avait un dysfonctionnement sur l'autoradio. Le code défaut apparait bien à la valise. Il est facile de déstabiliser une jeune fille ayant un soucis et venant demander conseil auprès d'un professionnel. Je reste à disposition pour venir moi même vous expliquer le sujet."

"Equipe très efficace, sympathique, professionnelle qui met tout en oeuvre pour satisfaire ses clients. Je recommande."

"En vacances dans la région, ce garage m’a enlevé une belle épine du pied, personnel très sympathique et professionnel Je suis ravie de la rapidité et de la qualité du service, je recommande ce garage sans hésitation"

"Je recommande vivement ce garage pour son accueil et son professionnalisme.Très bon accueil, proposition d'un véhicule de courtoisie. Une vraie qualité d'écoute et d'accompagnement de la vente (avec prise en charge des formalités) à la réparation avec sérieux, respect de la garantie, bienveillance et rapidité. Garage de campagne très professionnel et très sympathique. Merci à vous . Bonne continuation."

"Garage très sérieux. Personnel a l'écoute du client. Ponctuel sur les horaires de rendez-vous. Travail soigné. Garage que je recommande à tous le monde."

"Superbe équipe, à l’écoute , aux services du client, à recommander +++"

"Achat d'un véhicule occasion, Il s'avère qu'il y a eu une petite panne à mon domicile ce qui peut arriver. Prise en charge par leur soin, très rapide, Réparation rapide je viens de récupérer la voiture et rien à dire. De plus tres bon accueil téléphonique et physique. Pour moi à ce jour service après vente parfait."

"Ayant acheté deux véhicules dans ce garage je peux vous le conseiller même si je suis tomber en panne avec mon véhicule apres 2mois d’achats(à savoir que le garage n’est pas en cause car il ne pouvait pas savoir...) ils ont réparer la voiture en 3jours donc rapidement. J’aimerais ajouter que Florian est un très bon commercial toujours le sourire très aimable et compréhensif d’ailleurs je tiens à le remercier."

"Très Bon garage je recommande"