SILIGOM - Lecomte Prestige

"Accueil chaleureux, service excellent, interlocuteurs qualifiés. Société professionnelle, équipe jeune et agréable. Je recommande"

"Pris rendez vous le 1 septembre 2025 pour un devis et le 3 septembre 2025 toujours pas de devis j'ai repris mon véhicule,merci siligom"

"J'y allais les yeux fermés auparavant. Dorénavant une catastrophe. La première fois un problème qui a pu être résolu. La seconde fois, j'apporte au préalable les jantes pour monter les pneus d'hiver et gagner du temps le jour du changement de roue. Rien n'est prêt et le mécanicien veut monter les pneus hiver sur les jantes hiver!!! Et début août nouveau problème... Je viens pour changer mes pneus d'été et ils ont commandés les mauvais pneus alors que je suis venu avec la voiture pour les dimensions. Pas d'excuse mais ils rejettent la faute sur les clients. Ils pensent plus a la rigolade et aux pauses café qu'au travail. Monsieur Lecomte avait du respect pour ses clients. Ma famille et moi étions des clients fidèles depuis des années. C'est dorénavant fini."

"Rapide. Efficace"

"Très déçue du service. Je vous conseille de bien vérifier vos pneus avant de repartir de chez eux! J'ai rendez vous un matin pour changer mes pneus arrière car ils sont déformés. (Pneus avant déjà changés il y a, a peu près un an) J'attends une heure (temps estimé par la secrétaire à l'accueil qui était très agréable) et on me rend mes clés. Je paie ce que je dois par rapport à ce que j'ai demandé. Je repars chez moi et je regarde mes pneus par hasard. Je me rend compte qu'ils ne me les ont absolument pas changés! Je les appelle et je tombe sur la secrétaire, qui reste toujours très agréable et est efficace au téléphone. Elle reconnaît que les employés ont du faire une erreur en me changeant probablement mes pneus avant au lieu de ceux arrière. Elle passe le message au garage et me demande de repasser directement. Ce que je fais. Arrivée au Garage, le personnel n'était pas agréable. Le professionnel à l'accueil ne s'est pas excusé et me dit, en me voyant très en colère : l'erreur est humaine! Ça peut arriver à tout le monde de faire des erreurs ! . J'ai cru halluciner à cette réponse. Il m'explique qu'effectivement, ils m'ont changé mes pneus avant et non ceux de derrière. Une grosse prise de tête se fait alors où j'hallucine du gros manque de professionnalisme du garagiste qui m'a changé mes pneus avant au lieu de ceux arrière ! Il n'en démord pas. Ils se sont donc mis à deux professionnels pour tout rechanger pour que ça aille plus vite, me disant qu'effectivement ils ont retrouvé mes deux pneus avant, que j'avais changé il y a peu (donc pas usés du tout, mais ce qu'ils n'ont pas été capables de voir par eux-mêmes et se poser des questions..) dans leur garage. Ils ont mis seulement 20 minutes. Je n'étais pas sereine quand j'ai récupéré ma voiture vu la rapidité. C'est la dernière fois! Aucun professionnalisme de leur part. Aucun geste commercial proposé car j'avais deja payé avant. Le garagiste me redonne mes clés et ne s'excuse même pas de sa grosse erreur professionnelle. Franchement ça fait très peur ! Un garagiste et du personnel même pas en capacité de se remettre en question. Si je n'avais pas regardé mes pneus, je me serait fait avoir. Mais ça, ça ne leur fait ni chaud ni froid quand je suis revenue! Faites attention à ce que vous demandiez soit bien fait et qu'ils ne fassent pas une autre tâche à la place. Enfin bref, je n'ai jamais vu ça ! C'est plus qu'hallucinant ! Je vous le déconseille."

"Je vous déconseille Boulot bâclé et mal fait et très cher"

"Nous avons toujours fait entretenir nos véhicules professionnels d'escorte convoi exceptionnel ainsi que nos véhicules personnels rien à redire, même au dernier moment lorsque j'avais des soucis que mon véhicule professionnel il n'hésitait pas à rester même s'il fallait faire des heures ils ne m'ont jamais planter à ce niveau-là j'ai fait installer une dashcam avant arrière par eux-mêmes avec certificat d'homologation tout est super"

"Les personnels sont compétents. Devis envoyé rapidement par mail, réponse rapide. Le remplacement des pièces demandées a été effectué dans le temps prévue. Même si il y’a eu un petit couac, le garagiste a régler le problème dans les minutes qui suivent et c’est excusé. Tarif attractif. Je recommande !"

"Pour une géométrie sur mon premier véhicule au bout de 3 fois incapable de la faire correctement, et sur mon second véhicule 2 pneus neuf hs avec peu de kms. Garage à fuir."

"Ambiance sympa, bien reçu et travail impeccable."