Soubzmaigne Bergerac Centre Point S

"Je recommande l'établissement Soubzmaigne, pour leur professionnalisme. J'ai eu toutes les informations dont j'avais besoin pour prendre la décision de passer ma voiture en éthanol. Ils ont gardé mon véhicule le temps qu'il fallait afin de bien gérer ce changement. Merci à toute l'équipe."

"Ma pire expérience dans un garage. Manques total de profesionnalisame de la plupart des employés et ouvriers. J'y suis allé pour changer mes diques de freins arrières, plaquettes et étrier arrière gauche. D'abord le garage me dis que je peux récupérer mon vehicule à 12H. Je vais visiter Bergerac. A 11H45 je leur téléphone, pour savoir si le véhicule est prêt et on me dis qu'ils ont pris du retard et que je peux aller chercher à 14h. Puis 10 minutes plus tard, le garage me téléphone, m'annoncant que le véhicule sera bloqué plusieurs jours, car il viennent de casser la chape de frein en essayant de changer le disque. Je leur explique que c'est pas confortable vu que je suis nomade mais que je vais demander à des amis de m'ébérger. Vers 13h45, le garage me téléphone me disant que je peux venir récupéré mon véhicule à 16h car ils ont trouvés une chape chez un fournisseur. 16h, pas de nouvelles, j'arrives à pied au garage à 16h15, je demandes si le véhciule est prêt et on me dis qu'il est fini depuis 15h... Je demandes, pourquoi je n'ai pas été prévenu, on me dis, vous n'êtes pas le seul client que nous avons, nous sommes débordés. Pas d'excuses, rien, juste une réponse d'une dame très hautaine. Elle me présente la facture qui à changée. Le devis que j'avais accepté était de 703 euros à 900 euros. Je demandes une explications, la dame me réponds, je ne fais pas le prix, merci de payer il y a des clients derrière vous qui attendent. Je demande à voir quelq'un pour une explication et le mécantien me prends de haut et me dis que c'était grippé à cause du sel et qu'ils ont cassés la chape en forcant, les risque de la mécanique. Je dis comprendre mais ne pas comprendre pourquoi, c'est à moi client, qui à amené un véhicule avec cette pièce non cassée, à payer car ils n'ont peut être pas utiliser du produit pour dégriper, se dépéché, à payer une pièce que eux ont cassés. La réponse à été soit vous payer, soit votre véhicule ne bouges pas d'ici. Super le service. J'ai envoyé un mail, pas réponses , essayé d'avoir un responsable, impossible d'avoir quelqu'un. Service déplorable, aucun sav. N'ayant pas de réponses, j'ai contacter un avocat car apparement ils sont en tord à 100 pourcent pour avoir commander une chape, sans mon accord et ne pas avoir respecté le tarif du devis. Il est illégal de changer un prix sans accord du client. Je ne recommande donc pas du tout ce garage de voleurs."

"Personnels très gentil, Wilfrid m’a trouvé un rendez-vous vous dans la journée !! Merci beaucoup pour votre professionnalisme à tous, aucun soucis je recommande :)"

"très bon acceuil"

"très bon établissement"

"Voiture bloquée 1 mois pour un PB de roulement qui de rebondissements en rebondissements a abouti a un système abs en anomalie."

"Révision de mon véhicule conforme en temps et au devis établi"

"Une adresse à garder précieusement un personnel d’une très grande compétence du diagnostic à la réparation en passant par la facturation.Ce prestataire est très très EFFICACE . MERCI POUR LA QUALITÉ DE VOS SERVICES"

"Pro et efficace . Je recommande."

"Lieu très professionnel, personnel compétent et à l'écoute du client... Allez voire vous ne serez pas déçu..."