Stavi Aquitaine

"Gaëtan est mon sauveur est très humain si tous les dépanneurs pouvaient être comme lui ça pourrait être sympa au quotidien"

"Prise en charge rapide et agréable, Gaëtan a été très arrangeant et a été de très bon conseil pour l’assurance et le garage. Nous vous recommandons ce GOAT."

"Ce soir nous avons eu à faire à 2 hommes extraordinaires en astreinte, un remorquage avec notre van, et surtout de l'humain, 2 hommes incroyablement sympa et d'une grande aide, au delà de ce pourquoi ils sont payés ! Milles merci messieurs !"

"Suite à l'intervention de votre société le 13juillet à 11h40 sur la 630 vl secteur pour un pneu éclaté sur notre camping car. Un 1er véhicule est intervenu n'étant pas adapté . Un 2ème véhicule est intervenu. Malgré la présence de la DIRA pour sécuriser l'intervention le dépanneur à refusé de remplacer le pneu éclaté par la roue de secours et à décidé de sortir de l'autoroute direction le garage pour changer la roue . Personne très odieuse Pas de bonjour Le temps que le véhicule montait sur la dépanneuse et mon mari au volant Le dépanneur était à l'arrière et ne souciait pas que l'attache remorque et la prise frottait au sol Je lui est fait remarquer gentiment et toujours avec son aimabilité il m'a répondu d'un air agacé c'est bon sa va A fini quand même par mettre des calles!!! Désagréable au téléphone avec Europ assistance quand l'interlocuteur a su le prix d'intervention de 720€pour une distance de 10km environ . Avons voulu une explication pour un tel montant avec le dépanneur Hélas aucun dialogue que de l'agressivité et malpoli jusqu'au changement de roue qui d'ailleurs un collègue à été obligé d'intervenir pour lui dire de se calmer car mon mari l'ayant mis face à ces contradictions Monsieur a été froissé .... Cette personne n'a rien à faire aux contacts de clients vu son comportement Pour conclure cela est vraiment aberrant une telle somme Euh pour abréger appelons cela du vol!!! 1etoile pas le choix pour valider mon message"

"Équipe sympathique, professionnelle et bienveillante. C’est très appréciable dans les moments de stress consécutifs à une panne sur la rocade. Merci."

"Tout s’est très bien passé grâce à Malik qui a été à l’écoute, nous a rassurées, orientées et a tout organisé."

"Merci beaucoup à Malick pour son professionnalisme, son dynamisme ainsi que son efficacité ! Je recommande ! 😀"

"Tomber en panne est source de stress surtout dans des voies de très grands passages, embouteillages et chassés croisés du 28/06. Vincent le dépanneur a su être réactif, efficace et très aimable lors du dépannage. Un grand merci !"

"Pour chercher mes affaires au dépôt ils me demandent 110€ ! Inacceptable ! Votre accueil est lamentable."

"Prestation rapide personnelle aimable, à l’écoute. Un grand merci à Ali!"