TOP GARAGE - GARAGE CHARRON HUET

"Nous sommes tombés en panne dans la nuit du 26 au 27/09. Le voyant de la batterie s'est allumé rouge et nous n'avons donc plus eu de courant électrique sur le véhicule. Plus de direction assistée mais nous avons pu nous garer convenablement avec notre élan et en toute sécurité à la station Total de Pomméniac. Pas de bruits mécaniques suspects ni tâche d'huile au sol puis courroie en place, panne électrique donc avérée par l'allumage du voyant de la batterie. Sur les conseils d'ADB 35, j'ai fait emmener le véhicule au Top Garage de Bain de Bretagne qui m'a indiqué qu'il ne pouvait s'en occuper avant cette semaine (à partir du 06/10 donc) car pas de temps de disponible avant. Je l'ai bien compris car j'ai moi-même un planning professionnel assez chargé. Vendredi dernier, le 03/10, un intervenant du garage m'a appelé un peu après 14h pour m'indiquer que ma distribution et le moteur était HS (soupapes et autres) et que le véhicule était bon pour la casse. Qu'il fallait que je vienne signer le document de cession assez vite puisqu'il allaient me facturer 25 Euros ht par journées de stockage à partir de ce jeudi. Je tiens à préciser que c'est normalement un véhicule fiable et soigneusement entretenu (révision faite il y a 5000 kms et distribution il y a 3 ans). Le moteur n'affiche qu'à peine 179 000 kms. Ce qui n'est pas énorme pour une Golf TDI de 2002. J'ai exprimé tout cela à mon garagiste de quartier, qui a été très étonné car on ouvre pas un moteur comme ça sans être missionné car cela prend du temps et surtout sur la base d'un voyant de batterie qui s'allume et uniquement ce voyant là. Lui, aurait été voir du côté de l'alternateur (par exemple) ou en tous cas l'installation électrique. J'en suis donc là, avec mon véhicule en panne assez loin de chez moi et je suis donc un peu pris par le temps et étonné du déroulement. Je ne m'explique pas le moteur hs et la voiture bonne pour la casse à part peut-être que ce monsieur a pu se tromper de véhicule. Ce qui est possible et excusable dans le cas d'une charge de travail excessive. Je vais donc me déplacer dès que possible afin de savoir ce qu'il en est exactement Bien cordialement"

"Garagiste mal aimable et inhumain"

"Depuis plus de 10 ans ce garage, enfin les gens qui y travaillent entretiennent mes différents véhicules ( une Dacia vieillissante, un camping car de 20 ans et un Scénic qui cumule quasiment 300000 km). Les interventions se sont toujours bien passées, le mécano ( et la mecanote) me semblent compétent(es). Ils ont toujours limité les interventions à la demande et en tenant compte de la valeur des véhicules. Bien sûr tout le monde ne peut pas être un grand communiquant, et alors, est ce que vous confieriez votre véhicule à un publiciste ? De nombreuses évaluations sont vraiment désolantes, pour qui se prennent ces evaluateurs qui n'ont jamais travaillé dans des ateliers glaciaux en hiver et en surchauffe l'été. Il est tellement facile de déversés le produit de ses frustrations à travers les évaluations, gardez en un peu pour votre prochain restaurant... Cordialement."

"Bonjour, désolé de vous déranger je voulais savoir si vous faites les vidanges des boîtes automatique,"

"Travail mal fait a fuir"

"Patronne à l'accueil très gentille et fait ce qu'elle peut pour nous faire patienter dans les meilleures conditions. Par contre le patron mecano n'est pas très coopératif, son caractère ne fait pas que vous ayez envie de revenir. De plus il m'a fait signer à distance un devis avec un prix pour me téléphoner plus tard en me rajoutant une pièce qui l'a lui-même cassé (même si cela peut arriver) Je n'y suis pour rien et du coup je dois payer cette pièce. Bref un dépassement de devis, pas du tout commerçant de sa part"

"Accueil suer rendez vous rapide et agréable. Avertie par téléphone des éléments à travailler, pas de mauvaise surprise à l'arrivée et j'ai récupéré mon véhicule le jour meme! Tarifs doux. Merci pour votre réactivité et efficacité!"

"Si vous aimez dépenser de l’argent pour rien, c’est chez Top Garage où plutôt Top Devis qui faut allez ! Faire payer 45€ de devis sur une Mégane 2 pour avoir comme réponse : « Je ne sais pas ce qu’elle a, ça peut être ça ou ça, ou bien PEUT-ÊTRE ça… libre à vous si vous n’avez pas d’expérience et que vous êtes un pseudo-garagiste mais ne prenez pas la voiture toute une journée en prenant plein pot un devis ! Si vous n’arrivez pas à trouver une panne sur une simple Mégane 2, Qui soit dit en passant a été trouvée directement chez un VRAI garagiste… Bref quoi dire de plus que, merci à vous TOP GARAGE !"

"Accueil agréable et chaleureux."

"Commande de 2 pneus Arrivée au garage il me dit qu'il n était pas abilite pour les véhicules électriques. J ai repris mes 2 pneus et obligé de trouver un garage pour remplacer les anciens pneus. Commande mes pneus sur internet (gr pneus )"