TOP GARAGE - GARAGE GILBERT

"Attention Arnaque mon copain à acheter une voiture 2500 euros dont 500 euros pour changement d'essieu arrière, évidament pas fait. La secrétaire ne veux absolument pas donner la facure et ignore les appels ainsi mail.... je comprend maintenant car pas fait. Lors de la vente le garargiste a indiqué un changement de couroie de distribution réssente. Nous nous sommes aperçu, apres la panne de la voiture, que non."

"Suite sinistre sur l’autoroute A28. Ils sont venus rapidement récupérer mon véhicule. Ont effectué les réparations dans la matinée et suis reparti dans la foulée. Personnel agréable et compétent. Cela fait du bien de tomber sur des personnes de cette qualité. Merci à vous."

"⚠️🚨ATTENTION ⚠️🚨ARNAQUE ⚠️🚨 J’ai acheté une voiture pour 2 500 € et que le Garage m’avait dit que tout était remplacé et c’est une véritable arnaque. Dès les premières semaines, les problèmes se sont accumulés : radiateur défectueux, filtres non remplacés, essieux arrière, non remplacé, courroie d’accessoire cassée à seulement 14 000 km (alors qu’elle est censée tenir jusqu’à 120 000 km à peu près ou 5ans). Mais certainement pas 14 000km Quand j’ai signalé les problèmes, la seule « solution » proposée a été de rapatrier le véhicule… à mes frais. quelle bonne blague Je déconseille fortement ce garage, on vous vend une voiture poubelle et on se lave les mains ensuite. Ces défaillances relèvent clairement de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) ainsi que de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Le véhicule vendu n’est pas conforme à ce qui est raisonnablement attendu, et il présente des défauts antérieurs à la vente. Parlons de la secrétaire maintenant Accueil déplorable : la secrétaire parle de façon irrespectueuse, sans considération pour le client. On a l’impression d’être pris de haut et traité comme si on dérangeait, sauf lorsqu’il s’agit de réclamer de l’argent. Aucun véritable conseil, aucune écoute : le seul objectif semble être l’encaissement, au détriment de la satisfaction du client. On ressent clairement que le service client n’est pas une priorité. Un garage qui, à mes yeux, se préoccupe davantage de l’argent que de la qualité ou du suivi de ses ventes."

"Nous a dépanné sur l'autoroute pour une crevaison. Intervention rapide et efficace, et nous a sauvé le retour des vacances en changeant notre pneu malgré que le garage soit fermé. Encore merci !"

"Dépanneur qui refuse de nous dépanner alors que ça n'était même pas une panne, nous déplace le véhicule jusqu'à son garage puis nous propose de voir avec notre assurance car il faudrait 1 semaine et demi pour réparer notre panne, nous sommes repartis une heure plus tard après avoir bidouiller un fil avec du scotch. Arnaqueurs ou incompétents ? C'est l'un des deux."

"En panne sur l’autoroute avec mon camion, Guillaume a été très rapide et très sympa. Rapide, efficace, très pro. Bonne expérience malgrés ma péripétie"

"Des prix catastrophiques pour un devis je ne savais pas que Beaumont-sur-Sarthe était la capitale de la France au vu des prix j’appel ça des bandit, mécano qui veux pas nous aider à mettre le véhicule sur le plateau à nous de nous débrouiller à croire que le personnel ne connaissent pas leur métier à fuir !!!!!"

"Très bon dépannage sur l’autoroute par contre secrétaire désagréable. On rappel pour savoir qu’est que la voiture elle a on ce fait envoyer moitiés baladé faut pas appeler ce eux qui le ferais on devais nous rappeler a midi pas fais . Lorsque je rappel le soir car toujours pas nouvelle le patron m’envoie baladé ça sert a rien d’appelé on vous envois le devis ….. j’aurais voulu savoir quand même ce qu’a ma voiture ….. pour finalement me dire c’est un étrier il m’envoie un devis a presque 900€ 😳😳 . On nous dit vous récupérer votre voiture avant midi car nous on ferme à midi j’arrive ma voiture était hors du garage sur un trottoir la blague . Bien sûr voiture non réparer sur place on vous laisse bien vous débrouiller pour recharge la voiture sur un plateau….."

"Panne moteur survenue sur l'autoroute un vendredi à 6h du matin. Remorquage réalisé avec efficience en moins de 30 minutes par le garage Gilbert. Excellent service."

"Allez y les yeux fermés ! Petite crevaison en moto remorquage effectué par un pro ( le fils) courtois et aimable Réparation effectuée rapidement et sans exagération pour le prix du pneu Je recommande ce garage vivement et merci !!"