AD Garage Expert GUILLOT AUTOMOBILES

"Très bonne expérience, prix ultra compétitif, voiture impeccable entièrement révisée avant la vente. Service de très haute qualité. Je recommande vivement"

"Très professionnel et prix resonnable. Merci à Miguel pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Déplorable. À la suite d’un achat de véhicule auto école, plusieurs problèmes d’embrayage alors que lors de la vente on m’avait assuré qu’il n’y avait pas plus de risque que pour un autre véhicule. Quand mon embrayage a été changé (après avoir montré plusieurs fois des preuves que ma première ne passait pas quand j’étais à l’arrêt), la boîte de vitesse fuyait par la suite.. Après de multiples relances, lettre avec AR, j’ai pu enfin solutionner mon problème auprès d’un autre garagiste qui m’a informé que les joints spi avaient été montés à l’envers. Nous avons été jusqu’à passer devant un médiateur (avec preuves à l’appui du montage à l’envers) pour obtenir remboursement de l’intervention. La personne de ce garage qui s’est présentée n’a même pas dénié regarder nos preuves mais elle allait enfin me rembourser. Par ailleurs, cet autre garagiste s’est aperçu que mes disques de frein étaient fortement usagés contrairement aux plaquettes qui elles étaient neuves (à ce moment cela faisait un peu moins d’un an que j’avais le véhicule et je ne les avais pas changées). Il a trouvé cela très étonnant. J’en passe pour tous les autres problèmes : attente de 7 mois dans la délivrance de la carte grise par manque de compétence (soit disant que pour les véhicules auto école il y a une annexe 1-b à fournir qui était « nouvelle » ce qui a engendré du retard car la personne n’était pas au courant de ce papier à communiquer mais j’ai acheté mon véhicule en 2023 et ce document a été rendu obligatoire en 2018 - cf. legifrance) , pneu de secours HS découvert lors d’une crevaison (où l’on m’a informé que c’était la faute du contrôle technique), vérin du capot absent, etc. À ce jour, je découvre encore de mauvaises nouvelles : pneus arrières datant de 2010 (cf. photo) pour une voiture achetée milieu d’année 2023. Les pneus ont une durée de péremption de 10 ans et doivent être changés par mesure de sécurité NORMALEMENT."

"Très satisfait de l'achat de notre voiture. Accueil, gentillesse, et professionnalisme. Je recommande vivement."

"Nous ne pouvons que recommander cet établissement. Nous avons toujours fait entretenir nos véhicules dans ce garage et nous tenons vraiment à remercier Miguel et son équipe pour leur travail, leur disponibilité et gentillesse.Nous avons été obligé récemment de changer de véhicule car le nôtre nous à lâcher et nous remercions vivement son gérant Bertrand pour son dévouement et sa réactivité à notre égard pour nous trouver un nouveau véhicule et nous le préparer en un temps record.Et bien que nous ne nous étions pas préparé à un tel changement, Bertrand à su répondre à notre demande et nous trouver un véhicule dont nous sommes très satisfait . Somme toute un garage alliant professionnalisme et humanité . MERCI A TOUTE L ÉQUIPE 👍"

"Très déçu j'étais client depuis plus de 15 ans je faisais réparer mes deux véhicules chez eux Suite à une réparation qui m'a quand même coûté 2000 € il y avait une petite fuite ce qui peut arriver le patron n'a rien voulu savoir il ne veut pas admettre que c'est suite à cette réparation qu'il y avait cette fuite d huile j'ai dû aller faire réparer chez un de ses concurrents ça m'a coûté 150 €c'est quand même très dommage d'avoir perdu un client pour 150 € je réponds suite à votre commentaire que vous venez de faire oui j'ai été faire changer mes pneus ailleurs parce que vous n'êtes pas ouvert le samedi ce qui ne me dérange pas mais moi toute la semaine forcément je n'ai pas de jour de dispo il faut bien que je trouve une autre solution et la fuite vient suite au changement de l'embrayage donc de votre faute je ne parlais pas forcément du prix peut-être que l'autre mecano était plus cher ce n'est pas le problème ce qui m'agace c'est que il n'y a aucun geste commercial comme vous le dites j'ai déjà payé plus de 2000 € pour l'embrayage et au passage vous êtes pas les moins chers ,ce n'est pas non plus la question que vous n'êtes pas ouvert le samedi"

"Très content de notre achat ,le gérant est très commerçant ,délais de livraison plus que rapide je recommande.merci aussi à Miguel le chef d’atelier pour les bons conseils ."

"En panne de batterie sur le parking aldi nous avons été dépanné très vite merci à l équipe AD de Thouars"

"Je suis très content"

"Très satisfaite de l'accueil par le gérant. Totalement à l'écoute, il a su trouver exactement le véhicule je cherchais. De bons conseils, je recommande vivement."