CARROSSERIE CDA agence CHILLY-MAZARIN

"La réparation de mon véhicule a pris deux fois plus de temps que le temps annoncé : on m avait dit 2/3semaines. Finalement j ai récupéré ma voiture 5 semaines 1/2 après. La restitution a été compliquée également. Au jour et heure du rdv finalement, le garage m a téléphoné pour me dire que finalement ils avaient oublié une réparation ! Je ne recommande pas..."

"Incompétence et manque de professionnalisme. Je fais suite à la prise en charge de mon vehicule Tesla Model Y par CDA chilly partenaire de mon assureur AXA. Je vais être bref car je suis épuisé... Premièrement deux mois et demi pour me remettre mon véhicule et un départ en vacance ayant du être décalé par non respect des promesses de restitution. Ne comptez pas sur la communication, il n'y en a pas de leur part. La quantité et les arrangements avec les assureurs semblent être priorisés à la qualité du travail réalisé. A la reception du véhicule la peinture du capot intacte à la remise a été détérioré pendant leur prise en charge (peinture et vernis sans doute par chiure d'oiseau) La voiture est restée parkée plus de deux mois chez eux pleine canicule mais ce n'est pas de leur faute... Il faut donc réclamé pour que le vehicule soit repris avec en plus une autre reserve sur le travail réalisé. Le véhicule est repris comme promis, je m'attends enfin à récuperer un vehicule nickel et surprise en le retrouvant, un travail rapide et mal fait de retouches sur le capot.. Je me dois de nouveau perdre du temps dans des réclamations et des mails pour qu'un travail soit correctement fait. La reserve pour le travail effectué n'a même pas été réalisée. Ce n'est plus un manque de professionnalisme mais de l'irrespect pour le client. Le coût de la réparation s'élève tout de même à plus de 6000 euros pour l'assureur. A FUIR et comme dit plus haut je passe sur l'ensemble des détails. Mention spécial pour le responsable qui ne gère pas... A partir de là, la maison est ce qu'elle est !"

"Très bon travail effectué sur la carrosserie"

"Réparations très bien réalisées et effectuées très rapidement. Personnel aimable, véhicule de courtoisie récent. Mon véhicule a été nettoyé intérieur + extérieur avant de m'être remis. Top"

"Je recommande cette carrosserie: rdv de prise en charge rapide, convoyeur très aimable et arrangeant, véhicule de courtoisie en bon état, expertise réalisée le jour même, réparation rapide et de qualité, très bon suivi client. Merci beaucoup"

"Je ne vous recommande pas ce garage, travail approximatif, pas professionnel, dernier le parechoc pas peint, alignement aile désastreux, pièce d'arrivée d'air sur la calandre tombée dans le compartiment moteur, abîmé. Prise d'un autre rendez-vous pour une reprise des travaux."

"Super super garage.travail bien soigné.toutes l équipe est sympa I love you Je reviendrai"

"Très satisfait de CDA Carrosserie à Chilly-Mazarin ! Déposé le lundi, récupéré le mercredi : travail rapide et soigné. Véhicule de courtoisie prêté, démarches administratives prises en charge, et voiture rendue propre (intérieur/extérieur). Équipe agréable et pro. Je recommande sans hésiter !"

"Service médiocre tout comme le relationnel client. Facture la peinture et la main d'œuvre, mais vous la donne pour l'appliquer vous-même. Entre mon 1er RDV annulé a cause de votre personnel mal formé et mon 2 eme RDV, la facture a prit 90€, là encore pas d'explication, surement une erreur interne ^^ Madame vous a mis un avis positif, alors avec le mien, ça fera contraste pour mieux mettre en valeur votre manque de régularité. Sinon j'aime bien la charpente de renforcement de votre entrepôt, mais insuffisant pour la 2eme etoile."

"Satisfaite du travail effectué sur mon véhicule suite à un accrochage. L'équipe est sérieuse et réactive. Je recommande."