E.Leclerc Auto

"Une expérience très désagréable à l’accueil de l’atelier avec un homme d’un certain âge peu poli, désagréable avec les clients faisant annuler le rendez vous devant nous et au passage le notre aussi où il y en avait pour environ 1500e de travaux ! C’est bien dommage car le reste du personnel très aimable"

"Achat d'une paire d'essuie-glace, après un contrôle sur ordinateur, le vendeur nous propose un ensemble à 60€. Arrivé à la maison, nous constatons qu'il est incompatible, nous avons trouvé le bon à 35€, ailleur."

"La note concerne l’accueil à l’atelier. À l’accueil, le jeune homme a été très désagréable, on avait vraiment l’impression de le déranger. Je demande un devis pour un changement de pneus, en précisant que je voulais comparer hiver / 4 saisons. Il donne à peine les informations, ne conseille en rien et sort directement un devis avec un prix, sans même expliquer en amont la marque choisie, ni proposer d’autres marques ou alternatives. Chaque mot semblait lui coûter un effort. Si le gars est exaspérés, il ne devrai pas être à l’accueil. Il y a des personnes passionnées et de bon conseil qu’on pourrait mettre à ce poste. Je vais faire changer mes pneu chez Carter Cash, et le Parallélisme chez Norauto."

"Magasin qui mériterait un coup de neuf. Dans le même état qu'il y a 15 ans, pas comme le Leclerc à côté"

"Travail sérieux et personnalisé, avec une réelle écoute. Mention spéciale à Amine, qui m’a très bien conseillé. On sent qu’il aime son métier et qu’il l’exerce avec beaucoup de passion et de sérieux."

"Éviter ce garage surtout pour réparer vos pneus parce que ils vont vous exiger de vos changer vos pneus et acheter des nouveaux pneus et c’est eux qu’ils vont te les vendre avec un prix trop cher et par deux père sous prétexte que vos pneus sont très user pour faire leur petite commerce sinon ils vont pas réparer vos pneus j’ai vécu cette mauvaise expérience avec eux mes pneus étaient en bon état ils me dites en peut pas les réparer ils faut les changer obligatoirement du coup j’avais quelqu’un qui ma conseillère d’aller voir le garage jumbo pneus 78 trappes ils ma réparer mon pneu a 20 euros seulement alors éviter ce garage de Leclerc c’est des escroq professionnel"

"Je vous conseille vivement cette enseigne. Le personnel est sympathique , réactif et efficace."

"N3 merite meme pas 1 etoile. J’avais un rendez-vous le 13/08 pour une vidange de ma voiture, on m’appelle le 12 pour me dire que le rendez-vous étais le 12. Sur le devis le rendez-vous était bien noté pour le 13/08. Je me suis présenté avec ma mère le 15/08 pour la vidange et demander une explication concernant le rendez-vous, ayant pris rendez-vous pour éviter de devoir attendre plusieurs heures devant le garage nous avons demandé des explications auprès du personnel dû a cette erreur ce qui peut arriver. Je n’ai pas du tout apprécié la façon dont l’employé à envoyer ma mère sur les roses et la façon de la prendre pour une imbecile en lui demandant de vérifier ses messages. Lorsque l’employé a vérifié le devis il a donc pu constater que la date du rendez-vous était bien le 13 et non le 12. Et bien sûr aucune excuse juste on continue à l'humilier devant les autres clients. Ce n'est pas la première fois que nous avons des problèmes avec cette entreprise car mon beau père s’était déjà présenter pour une vidange avec un devis et le jour de la vidange on lui a rajouté des frais supplémentaires. Bref à éviter si vous voulez prendre rendez-vous et gagner du temps car nous avons perdu 2h30 de temps sans possibilité de rentrer car jours férié et pas de transport. L’employé amusé nous dit vous n’avez qu’a reprendre un autre rendez-vous. C'est inadimissible!!!!"

"Travail sérieux et personnel disponible malgré une grande fréquentation. Anticiper tout changement de pneus ou vidange en déposant sa voiture très tôt le matin ou la veille si un rdv n’est pas prévu. Je reviendrai pour mes prochaines révisions."

"Personnel très agréable et compréhensible seul bémol trop de mal a les joindre au téléphone"