Norauto Lorient Lanester

"Des experts mais des apprentis(es) très encadrés(es) mag. Très achalandé intelligemment. 4 box de réparation. Très connu. (Cartes ONEY disponible si besoin)"

"Nous sommes allés dans se norauto en mars 2023 pour un nettoyage de FAP, facturé en conséquence. Mais il s'avère qu'ils n'ont jamais fais quoi que ce soit sur le FAP à part passer la valise pour enlever le voyant moteur. Mon garagiste me certifie qu'ils n'ont rien fais... à fuir"

"Remplacement des pneus en février, je suis allée 2 fois pour signaler des problèmes suite au remplacement notamment de parallélisme... on m'a répondu que non je ne sais meme pas si ils ont essayé mon véhicule, c'est une catastrophe j'ai besoin de mon véhicule pour mon activité professionnelle et mes pneus de février sont complètement lisse sur les extérieurs. je ne recommanderai pas norauto , j'ai pris une garantie sur les pneus et rien ne ce passe c'est un catastrophe comme dit précédemment, j'ai l'impression que l'on ma arnaquée voir meme volé merci beaucoup norauto."

"Réservation en ligne pour changer deux pneus à 9h00. Durée annoncée : 1h (déjà plus que la moyenne de 45 minutes, mais passons). Sur place ? Surprise : ce sera 1h30. Résultat final : 1h40 pour remplacer… deux malheureux pneus. Au bout d’1h30, obligé de râler pour savoir où ça en est. Franchement, comment pouvez-vous espérer être rentables en travaillant à un rythme pareil ? Vos concurrents finissent avant que vous ayez seulement posé la voiture sur le pont. Si vous voulez tester la patience d’un moine bouddhiste, c’est l’endroit parfait. Si vous voulez juste changer vos pneus… allez ailleurs. ÉDITION du 10/09/2025 Trois semaines pour seulement me répondre que vous êtes « à l'écoute »… Sérieusement ? Mon nom est affiché en clair, le minimum aurait été de prendre la peine de me contacter par téléphone pour faire le point."

"Une excellente expérience pour le remplacement de mes pneumatiques. Prise en charge immédiate, avec le sourire et beaucoup de bienveillance. On m’a proposé d’attendre confortablement dans le salon, avec une boisson chaude offerte. J’ai été prévenu par SMS dès que la prestation était terminée, puis j’ai réglé en caisse, accueilli par une hôtesse chaleureuse. Un grand merci à toute l’équipe pour votre gentillesse : certaines concessions devraient vraiment prendre exemple sur vous ! Je n’hésiterai pas à vous recommander."

"le produit aspirateur offert par carglass d’une valeur de 34 euros et conçu par nordauto est tout simplement de l’arnaquer et simple j’aurais su que c’étaient grosse daube je ne me serrais jamais déplacé"

"Changement de mes 2 pneus arrière . Commande faite sur le site avec prise de rdv . Travail fait en 1h. Pas d'attente pour le dépôt de la voiture, ni pour la récupérer . Vraiment satisfaite, je recommande Norauto Lanester !"

"Mon balai d'essuie-glace s'est cassé et je suis allée directement au centre Norauto de Lanester. On me propose des essuie-glaces adaptés et comme il pleuvait énormément ce jour-là, on m'a proposé la pose gratuite. Jusque là pas de problèmes. Je ne sais pas si la personne était stagiaire ou non, mais il a mis 20 minutes à les changer et pour qu'au final au bout de 6 mois, mon nouvel essuie-glace s'est cassé au niveau de l'attache. Je suis très déçu !!! À fuir car j'ai failli avoir un accident, car j'étais évidemment sur la route quand il a cassé et il pleuvait, et j'étais en 2ème vitesse."

"tres bien reçu,et renseignée,la voiture était prete a l,heure"

"J’ai envoyé ma voiture, il y a maintenant plus de deux mois et demi pour une pose de mèche sur mon pneu arrière gauche qui était crevé sur mon Toyota CHR. Quand j’ai récupéré ma voiture, 2 beau impact sur ma jante du au retrait de ma jante du Pneu. Aucune volonté de la part du Magasin , qui dit faire le nécessaire auprès de leur carrossier agréé pour une éventuelle réparation de cet impact, ça fait plus de deux mois que je n’ai toujours aucune réponse, je les ai relancé au moins huit fois et à chaque fois ils me disent que c’est en attente ou qu’ils n’ont pas eu de réponse de leur carrosserie pour un devis. Je pense tout simplement que ceci va passer à la trappe et que ça les arrange bien !!! Je ne retournerai plus chez eux, c’est terminé !!"