E.Leclerc Auto

"J'ai pris rendez-vous pour changer un train de pneus neufs sur mon véhicule, les pneus à changer étaient ceux de l'arrière. Je leur ai demandé s'il était possible de permuter avec les pneus avant et ainsi de monter les pneus neufs sur l'avant, bien évidemment ils ont accepté au lieu de me dire que des pneus neufs se montaient toujours sur l'arrière et les pneus les moins usés devant, tout ça pour facturer 7€90 supplémentaire. Je suis déçu, pour des personnes censés travailler dans le domaine de l'automobile ils auraient pu me conseiller et me dire qu'il fallait laisser les pneus neufs derrière et ne pas tout simplement faire du chiffre. Pour moi c'était une première expérience dans ce centre et ce sera la dernière. De plus, la personne qui fait régler pourrait être plus aimable."

"Accueil correct notion du service zéro j'arrive avec une roue démontée crevée une vis cruciforme dans le pneu ne peut pas la réparer en 8h de temps à cause de rendez-vous!!!! La réponse qui a été faite est fausse et prouve que mon avis n'a pas été lu entièrement puisqu'il ne m'a jamais été proposé de réparer dans la journée puisque j'ai bien précisé qu'il m'a été répondu qu'on ne pouvait pas la réparer en 8h de temps soit la journée du samedi"

"Cela fait un long moment que j'entretiens ma peugeot 5008 chez Leclerc Auto de Brens. Une équipe au top, que ce soit au comptoir ou en atelier, l'équipe est très compétente et dynamique. Les prix sont cohérents par rapport à la concession. Le service est incomparable avec les concessions...les équipes s'organisent toujours pour avoir des délais rapides pour la prise en charge et la restitution du véhicule. Bref, au top !"

"Il y avait une promotion sur l’huile Castrol : -25 % affiché en rayon. J’ai aussi pris un filtre à huile. Bon payeur, je ne regarde pas toujours le détail, mais sur la route, je tilte en voyant le total. Au final, la réduction n’a pas été appliquée — soit environ 8 euros. L’aller-retour me coûterait plus cher, donc je décide de laisser tomber. Mais je ne suis pas pour autant satisfait, d’où cette note de une étoile."

"Super équipe qui nous as sortis de la galère. Merci beaucoup a eux je recommande fortement! Rapidité et réactivité !!"

"Propose beaucoup de choses. Réaménagement récent du magasin, toujours aussi intéressant."

"Un très mauvais accueil, pas de bonjour quand on rentre, et on a l'impression d'embêter les vendeurs. Pitoyable!"

"concernant un cyclomoteur que j'ai acheté chez Leclerc Auto. Il a présenté des problèmes dès les 100 premiers kilomètres et a passé plus de temps en réparation qu'à être utilisé. Après être retourné une quatrième fois au service après-vente, j'ai demandé s'il était possible de trouver une solution, car il est clair qu'on m'a vendu un produit défectueux. J'ai également demandé à obtenir un duplicata du reçu, que vous êtes tenus de conserver dans votre système pendant un minimum de deux ans si je ne me trompe pas. Cependant, rien n'a été fait, et personne n'a tenté de récupérer ce document. Aujourd'hui, le cyclomoteur est à nouveau en panne."

"ACHAT ROBOT TONDEUSE HUSQVARNA Un grand merci à Christophe pour sa gentillesse, sa disponibilité, son professionnalisme et sa ponctualité. je suis ravi de mon achat et du service effectué par Christophe. très bon technicien, vendeur au TOP. Je recommande à 100 %. le robot marche à la perfection. Lionel LAGRAVE"

"Magasin propre et personnel efficace et agréable. Petite gamme de produits mais suffisante pour couvrir les besoins du quotidien."