E.Leclerc Auto

"Je suis très déçue de l’accueil chez Leclerc Auto. Venue simplement pour demander conseil afin d’acheter un bidon d’huile, j’ai à peine eu le temps de poser ma question que le vendeur m’a immédiatement demandé la plaque d’immatriculation. Mon véhicule n’étant pas immatriculé en France, il m’a répondu qu’il ne pouvait rien faire — sans même chercher à comprendre ma demande ou m’écouter. C’est la deuxième fois que je vis ce type d’expérience dans ce magasin. Autrefois, le personnel était serviable, à l’écoute et on pouvait venir demander un conseil ou même de l’air gratuitement pour les pneus. Aujourd’hui, on a l’impression que sans plaque d’immatriculation, il n’y a plus aucun service ni échange possible, ce qui est très regrettable. Habituée de Leclerc Auto par le passé, je ne reconnais plus du tout l’esprit du magasin. Dommage… je n’y reviendrai plus."

"Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse suite à mon soucis de prise de remorque. Je recommande vivement cet établissement."

"Toujours bien conseillée, les professionnels sont vraiment honnêtes, ils auraient pu vraiment profiter de ma crédulité mais au contraire n'ont pas profité de la situation, je les remercie ! J'y retournerai avec confiance."

"A l'écoute, bons conseils et ce qui ne gâche rien souriant"

"Personnel à l'écoute, très bon accueil et prêts à rendre service. Merci pour l'accueil"

"Je suis allée aujourd'hui a leclerc auto vandoeuvre les Nancy accueil très accueillant et très sympathique et fait bon gestes a recommander"

"Personnel très sympathique et courtois et très franc avec les clients je recommande très fortement"

"Le 6 août, je me suis rendue au Centre Leclerc Vandoeuvre pour le changement d'une ampoule du clignotant arrière D. Vite fait, bien fait. Le lendemain en voulant reprendre ma voiture sur le parking de mon habitation, j'ai constaté que le pneu avant D était complètement à plat, dû à un clou. Je suis donc retournée au Centre pour faire la réparation de la roue. J'ai fait remarquer au responsable du Centre que ce clou avait pu par inadvertance se planter dans le pneu lors de la réparation de la veille, mais il a pu aussi, se trouver sur mon chemin du retour. Dans le doute, le responsable m'a gentiment offert la réparation du pneu et le remercie pour ce geste commercial. Félicitations pour son professionnalisme."

"A fuir ! RDV pris par téléphone pas noté dans leur planning! Une prestation facturée non réalisée....N'y mettez pas les pieds"

"Vérification de la pression des pneus Personne très sympa et professionnel"