Garage Carrosserie Renault Automobile

"Accueil excellent et grande compétence, aussi bien sur les véhicules du Groupe Renault, que sur ceux des autres constructeurs. Par ailleurs, je m’inscris en faux contre nombre de commentaires et tiens à dire que je suis sidéré par la violence de certains propos, parfois tenus à l’abri d’un clavier de téléphone ou d’ordinateur. Mon expérience personnelle (et celle d’une génération avant moi ainsi que de plusieurs relations) est excellente et chaleureuse. La sécurité prime toujours et les remplacements ou réparations sont systématiquement faits dans cet impératif. Entretenir une voiture, ce n’est pas rien, y compris financièrement. C’est une certitude, d’autant que les vehicules actuels sont remplis de dispositifs complexes, donc générateurs de pannes, nécessités bien souvent par des normes européennes. Et il y a parfois des choses que nous ne savons pas anticiper car nous ne sommes pas des professionnels. Nous devons l’admettre. Les plans d’entretien, les forfaits, c’est une chose. Mais la réalité et le traitement individuel d’un véhicule, c’est cela le plus important pour la sécurité et la durabilité de nos voitures et utilitaires, que nous nous évertuons à acheter et faire durer, en ces temps difficiles. Lire certains mots définitifs et frisant l’insulte me sidère, vraiment. A mon humble avis, ce n’est pas dans cet établissement que vous courez le moindre risque ! Mes véhicules, quels qu’ils soient, ont toujours été en de bonnes mains. J’ai une totale confiance dans le Garage LIOGIER."

"A fuir absolument!!! L'accueil physique et téléphonique sont catastrophiques!! Aucun sens du service client! En plus de ne pas savoir écrire un prenom, la dame de l'accueil prend de haut! 1er Véhicule de prêt dangereux (pommeau de vitesse qui s'enlève, marche arrière qui ne passe pas, impossible de régler le siège...), véhicule remplacé finalement par un véhicule type clio 3 sale lors que nous laissons une clio 5 RS line. Délai d'un mois et demi. Bref fuyez!"

"le 20/09/24:changement amortisseurs AR et ressorts sur une Twingo; le 13/11/24:passage au contrôle technique;tiens donc ,me dit le technicien, les coupelles des ressorts ont été montées à l'envers! Retour au garage:l'employé qui a fait la réparation le 20/09 prétend alors qu'il a remonté les coupelle telles qu'elles étaient quand il a entrepris la réparation.La voiture était quand même passée au moins 4 fois au contrôle et personne n'avait rien vu avant!Et même si les coupelles étaient à l'envers,quelqu'un travaillant dans un garage doit au minimum savoir cela. J'ai du en plus demander des excuses quand j'ai récupéré mon véhicule. il n'est pas possible malheureusement de mettre zéro étoile et c'est bien dommage"

"Un garage au top, que ce soit pour une simple révision ou une panne. Des personnes agréables, à l’écoute et compétentes. Merci"

"Garage pratiquant la vente forcée ! Car comment appeler ça quand on vous change la pile de votre carte clé sans rien avoir demandé 4.99 euros de pile + 7.44 € de main d'œuvre pour le remplacement alors que ça prend 2 minutes montre en main ! Et cerise sur le gâteau : 6.44 € de lave glace alors que je l'ai rempli moi-même la semaine dernière. Soit le prix d'un bidon de bonne qualité pour 15 cl de mise à niveau !!!! Terminé, je ne fous plus les pieds dans ce garage de voleurs"

"Ne pouvant pas donner donner suite a votre commentaire, je me permets de me réserver un droit de réponse avec une moyenne au niveau des étoiles afin de ne pas plomber votre note car ce n'est pas le but. Dans un premier temps, personne n'a fais de diagnostique et personne ma dit que la serrure était vendu avec. C'est moi qui est fais voir a un de vos mécanicien le câble sectionner mais en aucun cas on ne ma parler de serrure a changer. Croyez moi que a 306 euros HT la pièce chez vous je me serais débrouiller seul. Ne vous inquiétez pas pour la qualité de mon travaille que vous ne connaissez pas. Mon matériel est très bien entretenue et mes clients ravie. Visiblement le radiateur présentais une petite fuite ( désormais une grosse d'après vos dire alors que ce n'est pas du tout ce que l'on ma dit.) Si vous voulez parlez de travaille et de professionnalisme, il faudra balayer devant sa porte et ne pas laisser partir ces clients avec une ampoule qui ne fonctionne pas, un soufflet de cardan HS et juste de l'eau dans le filtre a gasoil. Effectivement diagnostique réaliser dans un autre garage le lendemain en un coup d'oeil pour les deux premiers cas et avec une simple vérification pour le troisième. Plus aucun voyant depuis la vidange de ce dernier .. As ton voulu me duper ? Quant a la secrétaire, le timming de son oui bien sur et la coupure de l'appelle du au problème de réseaux était parfaite. Vous avez mes coordonnées si vous souhaitez échanger avec moi. Le but n'etant pas de plomber votre moyenne ou ternir votre image mais quand on critique mon travaille, j'estime avoir un droit de réponse. Cordialement"

"Garage à fuir. Je demande à ce qu’on me commande un câble gaine pour l’ouverture de la porte latéral de mon master. On me le commande sans me dire que ce dernièr vaut 306 euros HT pour un câble ! La moindre des choses aurait été de m’appeler. Sorti d’un autre garage le câble vaut 80euros. Voilà ce que c’est de vouloir faire confiance ! Le patron est sympa les gars de l’atelier aussi mais la secrétaire est mal polie et raccroche au nez des clients. Madame, votre âge ne vous permets pas toute les impolitesse du monde. Ayant déménager je pensais pouvoir faire entretenir mes deux master chez eux, il ne me reverront pas."

"Très professionnel et très rapide ! je suis ravie merci encore"

"Très bon service, personnel adorable a qui on peut confier notre véhicule sans s'inquiéter, plus que comblé. J'y retournerai les yeux fermés"

"Accueil écoute prix au top"