Garage Christian Rey RENAULT/DACIA

"Que dire ... J ai une voiture électrique qui demande à être révisée chaque année. Jusqu'à présent j'allais le faire chez mon concessionnaire sur Valence. Tout était parfait à l'exception de la distance. Je décide cette année de faire mon entretien dans ce garage plus près de mon domicile. J'ai un contrat d'entretien dacia. Je demande un prêt voiture le temps de l'entretien. Ce qui ne pose pas de problème. Je dois assurer le véhicule et pour cela on me demande de passer par mon application assurance pour assurer leur véhicule de prêt pour 48h. L'autre concessionnaire ne m'a jamais rien demandé, mais bon pourquoi pas. Je le fais ça ne me coûte rien et j'ai bien été aiguillée par le garage. Il faut savoir reconnaître aussi ce qui va. Je récupère une voiture avec le réservoir à sec. Je vais mettre de l'essence et quand je le signale on me répond que je n'aurai pas dû le faire que j'aurai dû rendre la voiture à sec. Cherchez l'erreur ? J aurai dû faire pour la personne suivante ce qu on m'a fait. Quelle belle réponse. Je demande si mes essuies glaces usés ont été changés. Ce à quoi on me répond désagréablement. Je l'ai demandé ça à été accepté par dacia mais des fois dacia ne nous paie pas. C'est en fonction du kilométrage ? Il me demande de repasser dans 15 jours en me disant qu'ils allaient s en occuper. Je leur dit qu ils n essuyaient plus et que je ne pouvais pas rester encore 15 jours comme ça. Ils finissent par me les changer en me disant que s'il y a un problème de paiement ils reviendront vers moi. Recherchez l'erreur, alors que dacia a accepté les essuies glace via mon contrat d entretien ? Je demande si mes pneus ont été vérifiés ? Oui on a vérifié la pression, ils sont encore bons me répondent ils. Je n'ai plus rien demandé vu le taux d agacement de la personne que j'avais face à moi, et le mien qui montait en me disant que j'allais regarder sur le cahier d'entretien relié à ma voiture. Je vérifie mon carnet d'entretien, rien n'apparaît dessus. Je ne sais pas ce qui a été fait ? Il faut peut-être un peu de temps pour que ça apparaisse. Je veux bien leur laisser le bénéfice du doute... Voilà mon expérience je vous laisse en tirer vos conclusions..."

"Très bien accueilli, le gérant est très agréable et arrangeant, Je recommande."

"J’ai acheté une voiture à distance pour mon entreprise auprès du garage Rey et tout s’est déroulé parfaitement. La communication avec le vendeur avant l’achat a été excellente, ce qui m’a permis de finaliser rapidement. Sur place, l’accueil a été chaleureux, la voiture correspondait exactement à l’annonce et elle est en parfait état. Le garage s’est aussi occupé de la carte grise, que j’ai reçue très rapidement. Mention spéciale au vendeur, qui m’a gentiment renvoyé mon tampon oublié sur son bureau : un vrai sens du service ! Je recommande vivement ce garage et je ne manquerais pas de revenir vous voir !"

"Très bon accueil prise en charge rapide diagnostic excellent et prix très raisonnable"

"L'Accueil au garage a été amélioré. Les prestation techniques sont de qualité et rapides. Il existe un bon rapport qualité prix grâce une remise liée à la fidélité..."

"Garage REY PARFAIT Renault France CATASTROPHE"

"Garage local avec accueil toujours très sympathique...malheureusement il n'avait pas l'auto que nous voulions essayé, par contre, nous avons eu tous les renseignements demandés."

"Super . Belle vente"

"Super écoute et accompagnement du client lors de l'achat de mon escenic"

"Une Qualité de service exemplaire !"