Norauto Angouleme

"Changement d'adresse sur carte grise, rapide."

"Passé ce samedi 30 août pour faire vérifier mon niveau d huile. N ont pas voulu car le véhicule est entretenu en general par le réseau wolkswagen."

"Rapport qualité / prix et amabilité du personnel sont toujours au rendez-vous chez Norauto :-)"

"Un grand merci à toute l'équipe pour ce sauvetage de dernière minute ! Malgré un soucis de stock sur le site internet, l'équipe à accepter de m'attendre malgré l'heure dépassée ! Des vacances sauvées ! Un grand merci 🥰"

"Ils se sont bien foutus de moi ! A Norauto Barbezieux je prends rdv pour poser des barres de toit et le kit qui va avec. Sauf que le matos commandé a été vendu ! On m'oriente donc ici à la Couronne apres que la vendeuse s'est assurée que le matériel était dispo et qu'ils pouvaient me le monter. J'arrive. On me dit qu'il faut prendre rdv. Très désagréablement. Ils ne veulent rien savoir. Résultats : 120km de faits pour rien !"

"Merci à Zoé est son manager pour l’accueil et leur professionnalisme ! Je valide !! ✅"

"Une catastrophe ce garage, je viens de faire changer ma courroie de distribution, cela à duré de 9h à 18h30, alors qu'on m'avait dit jusqu'à midi, puis sur l'application c'est passé à 15h30 pour finir par indiqué 18h30, de vrais clowns, un cirque italien est passé il n'y a pas longtemps, je pense qu'ils ont du recruter quelques clowns pour en faire des mécaniciens. Mais je récupère la voiture avec le témoin préchauffage qui clignote mais plus grave le témoin moteur allumé. Ils ne peuvent rien faire. Sur la facture c'est un certain Nathan qui a travaillé sur la voiture, la voiture sort avec 2 témoins allumés, mais comme c'est la débauche, le client c'est de la merde, donc allez voir ailleurs et démerdez vous, une vraie honte ce garage, Je vous conseille de fuir ce garage. Je n'espère aucune réaction, je ne sais même pas si il y a un responsable chez eux."

"Equipe très accueillante et prise de rendez-vous très rapidement. Merci"

"« On s’en fout de votre avis et du problème de votre voiture, on te fait un devis, on met des trucs qui ne vont pas régler ton problème et en plus on te le fait payer » traduit plutôt bien l’échange que j’ai eu avec la personne qui m’a redonné les clés (entretien par Florent et ordre de réparation par Natacha)"

"Merci à Norauto pour leurs rapidité suite à une géométrie à faire en urgence. Le vendeur a été très compréhensif et m’a trouvé un créneau dans les 30 minutes et les mécanos ont fais de leurs mieux pour allié vitesse et efficacité. Encore merci"