Norauto Brest Iroise

"Le changement de mes phares s'est fait très rapidement pour répondre au mieux à mon besoin. L'équipe a été très réactive. Merci."

"Nul a fuir , incompétence totale dommage qu'on ne peut pas mettre 0 car même une étoile est beaucoup pour eux, je suis allé pour des simples bougies d’allumage, au premier rendez vous on m’appelle au bout d'une heure pour me dire qu'une bougie reste coincée dans la bobine ,donc on me programme un second rendez vous une semaine plus tard et on me dit au bout d'une heure et demie d’attente que les bougies qu'ils ont ne sont pas a la bonne taille et la bobine qu'ils ont commandé non plus ,petit supplément le vendeur m’a affirmé la première fois qu'ils changeront qu'une bobine sur les deux mais au deuxième rendez vous ils s'est avéré qu'il y'a 4 bobines au lieu des deux annoncé et qu'ils doivent impérativement changer les quatres donc naturellement le prix de la prestation a triplé, de plus on me fait perdre mon temps mon énergie tout en me stressant et la seule chose qu'ils trouvent a faire c'est de me faire une remise de 10% sur le montage des bobines d’allumage ,et le montage des bobines est multiplié par quatres comme si c'était des prestations différentes, HONTEUX. Bref a éviter au maximum,allez chez les concurrents ,sauf si vous avez du temps et de l'énergie a leur consacrer et surtout de l’argent a jeter par la fenêtre."

"Révision annuelle en décembre 2024, ma voiture sort avec le bouton de réglage de température bloqué, impossible d'aller sur le froid et quand j'appelle on me dit : ah mais non, on fait pas ça nous. Le mois dernier, passage après contrôle technique avec plusieurs travaux, dont le réglage de certains feux. J'ai payé pour le prestation qui comprenait entre autre ces réglages. Contre-visite ce jour où on me dit que la moitié des réglages n'ont pas été faits. C'est bien dommage. Le seul point positif serait l'amabilité de certains des vendeurs. On m'y reprendra pas une troisième fois."

"Parfait aucun problème de plus repris de vielles pieces merci et bonne journée."

"Je suis venu pour un changement de plaquettes de frein AV et AR et lors de l'intervention, une pièce a malheureusement cassé (support d'étrier, qui avait 25 ans et plus de 300000 km, rien de surprenant). Cela remettait en question mon départ en vacances mais c'était sans compter sur le professionnalisme de Kevin, qui a fait tout son possible pour que la pièce de rechange, pas simple à trouver, arrive au plus vite au garage. Tout ça en plein mois de juillet et à la veille d'un week-end. Je ne peux que le remercier chaleureusement d'avoir ainsi sauvé mes vacances !"

"Vous pouvez faire confiance au personnel de Norauto de pymouth . Très bon conseil et bel accueil ."

"Je fais faire un diagnostic freinage le lundi, on me dit alors qu’il faut juste remplacer le liquide de frein, le reste est ok. J’y retourne le mercredi et pendant la prestation on me téléphone pour me dire que les plaquettes et les disques sont usés mais qu’ils allaient tout de même re contrôler une deuxième fois. Donc une heure de plus d’attente. En final je récupère ma voiture avec le liquide de frein remplacé et sur ma facture il est marqué « disques à faire » ! Ça craint."

"Les conseils sont avisés et le technicien ne force pas. Le personnel est sympathique, réactif et arrangeant"

"Le premier garage a inventer les demi-devis. Au top le service. J'attends toujours le devis par mail. 6 personnes différentes, zéro réponses."

"Catastrophique ! Mon ami vient pour un montage d’attelage et il repart avec …. -Montage attelage le jeudi 19 Juin: problème de voyant de clignotant -plus d’assistance ni de Clim le 10 juillet . -12 juillet impossibilité de démarrer -14 juillet: dépose de la voiture : remplacement du faisceau VAG par un universel. -18 juillet : modification du branchement suite à une inversion des fils . -18 juillet : un voyant défaut reste allumé.. Et tout cela sans rappel de la Direction qui fait la sourde oreille, sans parler d’une facture à 0€ (vous imaginez bien que ce n’est pas le coût payé !) bref, à fuir si vous ne voulez pas abîmer votre nouvelle voiture fraîchement achetée ! À suivre pour les procédures .."