Norauto Erstein

"Venu changer les pneus je repars avec 30 minutes de retard sans avoir été informé et mes cachés écrous en moins Dans ces conditions je préfère aller ailleurs"

"Très bon conseil et bonne expérience atelier"

"ce matin même, on s'est aperçu qu'il y avait une vis plantée dans le pneu, on a appelé Norauto et ils nous ont donné un rdv 45 minutes après, prise en charge super rapide et service au top, nous pouvons désormais repartir en vacances sereinement."

"L'accueil est très pro, réactifs, par contre jai eu une mauvaise expérience concernant une vidange mal faite. Dommage qu'un technicien ne sache pas faire une vidange est respecter la quantité prescrite. Sinon le reste est bien"

"Très bien reçu très rapide et a l écoute"

"Je suis allée chez norauto en raison d’un voyant sur ma voiture et d’une perte de puissance. Ma voiture a été prise en charge rapidement pour diagnostic et réparation. Elle fonctionne à nouveau parfaitement. Merci !"

"Cela fait plusieurs fois que je sollicite ce garage pour des urgences plus ou moins graves. À chaque fois mon problème a été pris en charge et résolu rapidement, avec le sourire et des explications satisfaisantes."

"A fuire une catastrophe !!!! Ça fait 2x que je vais dans ce garage pour une révision et le parallélisme et j'apprends 6 mois plus tard qu'une pièce à été abîmé et qu'un roulement aussi. Personne ne m'a averti. Je trouve ce garage très malhonnête"

"Bonjour un message pour Monsieur Thibaut Lesaffre À fuir nord Auto à Erstein . Je suis arrivé en tant que femme seule On m'a dit que J'avais pour 1613€ 41 de réparation J'ai dû payer 100€ d'acompte Alors quand j'entendais Les personnes parler entre eux ils ont dit il faut quoi comme pièce Le 2e lui a répondu commande les 2 et comme ça on aura la bonne J'ai appelé pour annuler on m'a dit que je ne récupère plus mes 100€ Je lui ai dit Je m'en fous car une concession m'a trouvé beaucoup moins de réparation que norauto Je ne remettrai plus les pieds là-bas plus jamais Car c'est que de l'arnaque À une femme qui vit seule ils ont pris 100€ pour ne rien faire C'est facile de gagner leur vie comme ça alors que moi en tant que femme seule je vais cravacher tous les jours pour arriver à payer mon loyer Est certainement ils n'ont droit à aucune étoile parce qu'ils ne le valent pas"

"J'ai eu rapidement un rendez-vous pris sur le site internet pour faire le parallélisme ainsi que la géométrie des pneus avant. Lorsque ma voiture était prête, Norauto a envoyé un sms pour m'avertir. Par contre, je n'arrivais plus à desserrer le frein à main quand j'ai voulu repartir, ce qui n'était jamais arrivé auparavant ! J'ai dû chercher un employé pour le débloquer, j'espère juste que cela n'aura aucune conséquence..."