Norauto Laval 2

"Parfait,prise rdv facile Explications avant travaux Travaux bien effectués"

"Je suis client depuis plusieurs années, je n'avais jamais eu de problèmes mais aujourd'hui après une révision complète qui m'a coûté 250 euros je vois sur le récapitulatif que la mise à pression de la roue de secours n'a pas été faite car pas équipé, pourtant elle est bel et bien à sa place, je me demande comment le mécanicien a pu vérifier l'état et la pression des pneu arrières sans remarquer la présence de la roue de secours... Deuxième point, l'efficacité des essuie glace sont noté en bon état et le nettoyage du pare brise fait, mais le pare brise n'était absolument pas nettoyé, comment a-t-il testé l'efficacité des essuie glaces sans utiliser une goutte d'eau sur le pare brise ? J'ai donc la certitude que le mécanicien a validé certain point de contrôle sans même les avoir checker, pour s'alléger sa charge de travail et probablement se payer une pause clope à mes frais. Je suis très inquiet pour les autres point de contrôle qui sont noté comme fait et pour lesquels je n'ai pas les capacités de vérifier par moi même ! De plus quand je suis retourné à l'atelier pour leur faire part de ces quelques points, on m'a répondu que dernièrement je n'étais pas le seul client à me plaindre de ce genre d'erreur ! Si votre mécanicien ne fait pas son boulot pourquoi est-il toujours employé ?"

"Bonjour, je suis très étonné de voir que le siège n'est pas protégé, ni les tapis quand le technicien intervient à l'intérieur de la voiture."

"Le travail a été bien fait mais 20 euros pour changer une ampoule sur une 208 d'une jeune fille je trouve ça exagéré."

"Dommage que l'on ne peut pas mettre 0 étoile parce que 1/5 c'est cher payé. Diagnostic pas du tout adapté à ce que avait ma voiture, du coup impossible de récupérer mon véhicule = résultat bloquer tout le week-end. Très déçu de leur prestation. Je conseil ce garage a personne."

"Suite à une crevaison sur l autoroute alors que nous étions en transit vers notre lieu de vacances, l atelier Norauto à accepté de prendre en charge notre véhicule immédiatement pour procéder à la réparation Et avec le sourire en prime ;)"

"Très bonne qualité de service Dépannage immédiat un samedi après-midi sur une trappe carburant verrouillée. Très bon accueil et trappe déverrouillée Je recommande."

"Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Je suis passée ce matin car mon moteur fume blanc, malgré mes demandes polies on m'a refusé même un coup d'œil. On m'a laissé repartir dans ces conditions en me disant d'aller chez Renault, n'étant pas de Laval c'est une blague je ne sais pas où je suis et on me laisse dans la détresse bref heureusement que le centre de leclerc auto m'a reçu correctement, pas client ici pas d'humanité alors que j'aurai payé volontiers je voulais savoir seulement si mon moteur était endommagé ! Une honte, on ne voit ça nul part, un conseil passez votre chemin !"

"Noan excellent vendeur très bon conseil je recommande"

"Je suis très satisfait de leur intervention de pneumatiques sur ma voiture. Loick et le chef d'atelier ont été très arrangeant suite à une problématique lié à l'intervention d'un autre garage. Merci beaucoup"