Norauto Schweighouse

"Merci aux équipes de norauto pour leur expertise, ma roue n'était pas bien serrée par mon garagiste.. j'ai été prise en charge rapidement. Merci ! Car sans leur aide nous aurions perdu la roue 😅"

"Equipe accueillante et sympathique, travail très bien réalisé De plus la personne en caisse m'a rapellé l'offre michelin pour le montage des pneus Et en 2 semaines le virement est arrivé Continuez ainsi, c'est très bien"

"* Entretien annuel de mon véhicule avec changement des filtres, vidange.. * Changement des essuie-glace et de la batterie faits suite au diagnostic.. * A prévoir le changement des silent bloc avant fissurés constatés lors du diagnostic.. **** Merci à Norauto de faire toutes ces vérifications à chaque fois, cela me permet de savoir où en est l'état de mon véhicule.. Je recommande vivement ce centre.. Le personnel est très aimable et on nous prévient par téléphone s'ils découvrent un problème, une pièce à changer pour avoir notre accord.."

"Première fois pour ma part. D'habitude c'est un proche masculin qui y va. Il n'a jamais eu de soucis. Quant à moi : 1h20 d'attente pour un changement de 2pneus, fournis par moi-même. Soit disant un défaut constaté sur ma voiture, raison de l'attente. Mécano qui revient sur le parking et se moque quand je contrôle les roues. Défaut annoncé par la caissière, il s'agit d'une pièce assez importante pour la voiture, mais pas alarmant. Ok, je verrais. J'ai fais mon contrôle technique, RAS sur la pièce mentionnée par le garagiste... Donc 1h20 d'attente, soit disant pour une pièce qui finalement n'a rien ?? Ou tentative de m'avoir avec des €€€ par milliers ? 🤡 Une paire de lunettes s'impose ou de l'honnêteté. Au vu des autres commentaires, l'arnaque est bien présente ces derniers mois..."

"Dommage il n’y a pas zéro pointè"

"Excellentes prestations et accueil professionnel. Fiable."

"Boutique fermé du monde devant le magasin si tout le monde ferait pareil ça serait l'anarchie"

"Norauto est censé ouvrir à 8h et 8h30 il y a toujours personne une quinzaine de clients devant la porte"

"Bon accueil dans ce magasin. Bons conseils. Toujours satisfait."

"Rendez-vous confirmé à 14h pour une permutation de pneus. J’ai envoyé un salarié exprès. À son arrivée, on lui annonce que l’intervention est annulée car un technicien est absent… depuis le matin ! J’ai reçu un seul appel à 12h30 avec un message vocal, alors que mon collaborateur était déjà en route. Aucun SMS, aucun email, aucune confirmation d’annulation. Ce n’est pas sérieux. Résultat : 40 minutes aller 40 min retour perdues, du temps de travail gâché, et zéro anticipation de la part du chef d’atelier, alors qu’il était informé dès le matin. Je demande un geste commercial à la hauteur du préjudice subi. En l’état, c’est un manque total de professionnalisme."