Norauto St Pee Sur Nivelle

"Passée le 9 octobre pour un pb de lave glace qui ne fonctionne pas alors que je prenais la route le lendemain. C'est pas la peine de perdre du temps, On ne fait pas ça ici, aller voir un autre garage: le magasin était vide !!! Bon accueil du petit jeune en formation. L'étoile est pour lui. Horrible accueil de la part de sa responsable, brune cheveux longs bouclés ! Aucune empathie, arrogante, attitude contre"

"J'ai effectué la vidange de ma voiture chez norauto st pee en janvier dernier. Verdict... ils m'ont mis beaucoup trop d'huile. Donc ça a augmenté la vitesse de l'encrassage de mon FAP. J'ai réussi à faire décrasser mon FAP par un pro et c'est sans appel le réservoir d'huile etait à bloc bien au dessus de la limite. Je n'y retournerais plus jamais pour de la mécanique. Pour le changement de pneus.... peut être... pas sure."

"Service impeccable, gentillesse personnel très attentionné,rien n'est un problème."

"Très satisfait de l’accueil, du professionnalisme et de la rapidité du service. Équipe à l’écoute et efficace, je recommande sans hésiter."

"Prestation de pose de plaques d'immatriculation : arrivés sans rdv pour nous renseigner, nous avons été pris en charge immédiatement. Plaques créées pour deux véhicules et posées en suivant. Travail rapide et efficace. Equipe très sympathique."

"Un centre à fuir. Je viens pour un contrôle et une permutation des pneus. On a finalement réussi à me faire changer les 4 pneus qui n'en étaient qu'à mi vie. On m'a monté des pneus nouveaux de 4 ans d'âge, exactement l'âge de mes pneus précédents, même semaine de production (visible avec le DOT”’)... quand on sait que le premier ennemi du pneu c'est l'âge... 800 € quand même. Le patron s'est engagé par écrit ici même et par oral sur place, à plusieurs reprises, à trouver une solution à même de me satisfaire. J'y suis passé plusieurs fois. Rien. Aucun sérieux, aucune parole, ils n'existent que grâce à l'enseigne Norauto mais ils n'en sont pas dignes. Une action est en cours auprès de la DGCCRF pour escroquerie. Un centre à fuir..."

"Une HONTE patron désagréable, acceptent les vehicules seulement si ça rapporte le max ! Le service client est inexistant bref des amateurs qui font honte à la profession"

"Suite à l'entretien de mon véhicule, je constate que le niveau de mon lave glace est à sec, contraire aux dires du récapitulatif imprimé soit disant fait, pareil pour le nettoyage du par brise qui n'a pas été fait contrairement au descriptif, la voiture a été rendue très vite, je n'ai eu aucune explication lorsque j'ai récupéré mon véhicule. Cet entretien me semble avoir été bâclé. Déçue."

"Mécano minable Un refus pour une géométrie. Arguments minable. Les mécanos on bien besoin d'être recadré."

"Je me suis présenté le 19/08 /2025 sans rdv à Norauto Saint Pée sur Nivelle avec un problème urgent à régler sur mon freinage qui engageait la sécurité de mon véhicule (j’étais à 700 km de chez moi). Je doit témoigner que j’ai été reçue avec gentillesse, amabilité et professionnalisme et bienveillance par une super équipe qui a trouvé une solution pour me caser dans leur planning quasiment complet . La réparation a été effectuée et de nombreux autre points on été contrôlés et j’ai pus repartir soulagé . Encore un grand merci à vous tous. Cordialement Vincent"