SARL GARAGE DORDAQUY PERE ET FILS - Citroën

"Suite à un souci, j’ai échangé avec le garage. Ils ont pris le temps d’investiguer afin de déterminer l’origine du problème, qui a été résolu. On sent que la satisfaction client est une priorité pour eux. L’accueil est efficace et agréable. Le service après-vente est très satisfaisant. Je recommande 👍🏻."

"Je suis propriétaire d’une Citroën C3 concernée par une campagne de rappel constructeur. J’ai contacté ce garage dès le 12 mars pour planifier l’intervention. Après presque deux mois d’attente, sans nouvelles concrètes malgré mes relances, on m’annonce finalement mi mai qu'il ne peut pas prendre en charge mon véhicule, faute de personnel. C’est un comportement totalement irresponsable, surtout quand il s’agit d’une réparation importante liée à la sécurité du véhicule. Entre-temps, j’ai été victime d’un accident, et heureusement, l’airbag ne s’est pas déclenché — ce qui aurait pu avoir de graves conséquences. Ce manque de sérieux et d’organisation est inacceptable pour un professionnel censé assurer la sécurité des automobilistes."

"Je suis venu pour le remplacement d'airbag sur une C3 à cause du rappel des airbags Takata. Un accueil très sympathique, une discussion avec nous concernant la voiture mais aussi la vie courante. Prise en charge dans les temps, et même finit + tôt que prévu. Un grand merci pour votre professionnalisme."

"Je suis très déçu de se garage en janvier 2024 nous avons laissé notre véhicule pour changer notre volant nous avons récupéré notre véhicule au mois de mars 2024 aujourd’hui je mes mon véhicule en vente sur le site le bon coin nous avons l’historique du véhicule qui nous dit qu’on a eu un sinistre avec notre véhicule le 31 janvier 2024 nous contactons notre assurance qui nous donne le relevé d’information aucun sinistre on regarde les factures du véhicule et on s’aperçoit que à cette date le véhicule était chez se garagiste mon mari se déplace le patron était pas là il appelle mon mari dans la matinée pour lui dire que le sinistre a eu lieu chez lui avec un camion de la suez qui est rentré dans notre véhicule à aucun moment le garagiste nous en a fait part c’est un manque de professionnalisme de sa part et de respect ver ça clientèle. A fuir"

"Déposé total moteur remise à neuf ...rapide efficace...top garage"

"Je suis très satisfaite de ce garage, c’est la première fois que je m’y rendais pour une panne urgente et conséquente de ma Citroën C3 Picasso et très sincèrement ils se sont montrés très professionnel et la hauteur pour résoudre un problème important lié à la distribution, huile moteur entre autre… sans compter qu’ils se sont montrés très courtois, à l’écoute et très serviable et honnêtes. Je remercie beaucoup Frédéric le gérant ainsi que toute son équipe ainsi que le personnel d’accueil très serviable, je n’hésiterai donc pas à l’avenir à y retourner sans hésitation même s’il sont loin de mon domicile, ça en vaut le déplacement 👍🙏 Je vous les recommande très fortement car vraiment ils m’ont donné une très bonne impression 👌 Samia de Paris"

"J ai déposer ma voiture de société y a deux jours pour de gros travaux qui ont été pris en charge rapidement et fais de manière professionnelle, je recommande ce garage vivement qui sont réactif et dynamique du secrétariat a l atelier"

"Travail très sérieux, personne très compétent et arrangent"

"Première expérience très positive avec ce garage, suite à une panne : tout m'a été expliqué, le véhicule réparé avec une prise en charge constructeur sans formalités compliquées ! Une voiture m'a été prêtée tout le temps des réparations. Là je dis merci !"

"Diagnostic rapide et explications très claires pour mon problème moteur. Personnels agréables et à l'écoute. Je recommande vivement."